服务员

工作内容：
1、按时签到，仪表仪容符合要求，到指定地点参加班前会接受工作任务。
2、做好本区域的卫生及计划卫生，使所有的家具、设备、门窗清洁明亮无尘。
3、每日对本区域的布草进行检查，按计划卫生表对布草进行更换。
4、铺整齐大厅、包厢沙发上的布草，按规定摆好大厅、包厢应用的物品，达到美观整齐。
5、检查本区域的各项设备设施的完好情况，有损坏及时报修并跟踪维修，直至完好。
6、站在规定的位置上迎候客人，并规范使用礼貌敬语，做好引领服务。
7、对客服务要热情、大方、周到，及时提供客人所需的各项用品和饮品，对初次来宾，要主动介绍并推销消费项目。
8、做好巡查工作，及时提供优质的服务。
9、提醒客人保管好财物，有情况及时向上级领导汇报，不得隐瞒。
10、做好营业区域的卫生保洁工作。
11、走客后要及时查房，查看是否有客人遗留物品，是否有物品缺少或设备设施有损坏，如有及时报吧台妥善处理，如遇不能解决的问题及时报上级领导。
12、查房后，及时整理房间，添补所需物品，直至OK房。
13、操作间的服务员负责对杯具进行洗涤、消毒妥善保管，物品摆放整齐有序，杯具的补充以旧换新。
14、对茶叶的使用情况进行监督，对内部员工拿取茶叶及时对其他一些在操作内违反公司规定的行为主动制止并及时汇报。
15、保证操作间的卫生，下班时应将茶具、茶瓶等物品收齐归拢，方可下班。
16、做好安全巡查工作，确保安全无事故，检查合格后方可下班。